1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z aplikacji mobilnej "Kształt Emocji", służącej do umawiania wizyt u specjalistów poradni psychologicznej.
2. Aplikacja "Kształt Emocji" jest dostępna na urządzenia z systemem Android.
3. Właścicielem i administratorem aplikacji jest Poradnia Psychologiczna Kształt Emocji.
4. Kontakt z administratorem aplikacji jest możliwy za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].
1. Aplikacja - aplikacja mobilna "Kształt Emocji", dostępna na urządzenia z systemem Android.
2. Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z aplikacji.
3. Specjalista - psycholog lub inny specjalista dostępny w aplikacji, oferujący swoje usługi w Poradni Psychologicznej Kształt Emocji.
4. Usługa - usługi oferowane przez specjalistów w poradni, w tym sesje psychologiczne i konsultacje.
5. Regulamin - niniejszy regulamin aplikacji mobilnej "Kształt Emocji".
1. Aby korzystać z aplikacji, użytkownik musi się zarejestrować, korzystając z formularza rejestracyjnego dostępnego w aplikacji lub logowania Google.
2. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych i aktualnych danych podczas rejestracji.
3. Użytkownik ma obowiązek zabezpieczyć swoje konto i hasło przed nieuprawnionym dostępem.
1. Aplikacja umożliwia przeglądanie kalendarza dostępnych specjalistów oraz usług, które świadczą.
2. Użytkownik może umówić się na wizytę do wybranego specjalisty, wskazując preferowaną usługę oraz termin.
3. W celu potwierdzenia wizyty, użytkownik musi dokonać płatności za pośrednictwem zintegrowanej bramki płatności Paynow.
1. Wszelkie płatności za usługi odbywają się za pośrednictwem bramki płatności Paynow.
2. Użytkownik ma prawo do odwołania umówionej wizyty. Jeśli wizyta jest odwołana wcześniej niż 24 godziny przed planowanym terminem, pełna kwota płatności zostanie zwrócona użytkownikowi.
3. W przypadku odwołania wizyty później niż 24 godziny przed jej rozpoczęciem, płatność nie podlega zwrotowi.
1. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania z aplikacji w sposób zgodny z obowiązującym prawem, zasadami współżycia społecznego oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
2. Zabrania się korzystania z aplikacji w sposób mogący zakłócić jej funkcjonowanie lub prowadzić do naruszenia praw innych użytkowników lub specjalistów.
1. Dane osobowe użytkowników są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.
2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych użytkowników znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej w aplikacji.
1. Użytkownik ma prawo zgłaszać reklamacje dotyczące funkcjonowania aplikacji oraz świadczonych usług.
2. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected].
3. W treści reklamacji użytkownik powinien podać swoje dane kontaktowe, opis problemu oraz ewentualne żądania.
4. Administrator rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od daty jej otrzymania i poinformuje użytkownika o sposobie jej rozpatrzenia drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zgłoszeniu.
1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie. O każdej zmianie użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem poprzez komunikat w aplikacji.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego.
3. Korzystanie z aplikacji oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
Wszelkie pytania i uwagi dotyczące funkcjonowania aplikacji prosimy kierować na adres e-mail: [email protected].